Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại zhiyig999, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — khi tạo tài khoản, khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả giao dịch nội địa
zhiyig999 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi quản lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua cùng một lớp bảo vệ, không có ngoại lệ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Cookie quảng cáo bên thứ ba không được kích hoạt mặc định.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời gian kỹ thuật cho phép và xác nhận lại qua email.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể tra cứu dữ liệu cá nhân, và mọi thao tác đều được ghi nhật ký nội bộ để theo dõi và kiểm soát trách nhiệm.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu cần ghi rõ tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn thao tác.

Hỗ trợ trực tuyến Gửi yêu cầu qua live chat ngay trên nền tảng — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức được hiển thị trong mục liên hệ tài khoản — phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc trích xuất dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin trực tiếp trong hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ cách dữ liệu được lưu, đến quyền yêu cầu xóa và cách cookie hoạt động trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không có dữ liệu nào ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu lệnh nạp hoặc rút. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu hoặc truy cập bởi hệ thống.

Có. Bạn đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và gửi yêu cầu trích xuất dữ liệu. Hoặc liên hệ qua live chat với thông tin tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, ghi rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý và thông báo khi dữ liệu đã được xóa khỏi hệ thống.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập; cookie phân tích ghi nhận trang bạn xem để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt điện thoại mà không mất tính năng chính.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.